Política de reembolso
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp al 096115998 de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Cambios
Deberán realizarse en un plazo máximo de 7 días corridos de la fecha de compra presentando la boleta de compra o ticket de cambio según corresponda.
- Los artículos a cambiar deben permanecer en su empaque original, sin deterioro, con etiquetas, precintos, accesorios y sin uso alguno (sin excepciones).
- Los artículos eléctricos deberán estar en su packing original sellado (sin excepciones)
- Los artículos en oferta/liquidación no aceptan cambios.
- En caso de promoción o descuento a la hora de la compra, al realizar el cambio se tomará el monto neto abonado al momento de la misma.
- No se realizan vales por cambio.
El costo de envío asociado al cambio será asumido íntegramente por el cliente, salvo en aquellos casos en que el error en la entrega sea responsabilidad de EB Babies & Kids.